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Política da loja
Transparência e cuidado
Acreditamos que a honestidade é a melhor política para o mercado de compras online de hoje. Com esse espírito, criamos as políticas mais generosas, justas e transparentes para nossos clientes. Saiba mais abaixo e entre em contato com perguntas.
Política de envio
Você é nossa prioridade
Todos os produtos são devidamente embalados e protegidos para que chegue até você intacto, através do nosso site você pode calcular o custo de frete para receber suas velas perfumadas ou qualquer outra mercadoria, caso não consiga fale conosco, todos os produtos são enviados após a confirmação de pagamento em ate 24 horas.
Devoluções e reembolsos
Os detalhes
Para solicitar uma devolução ou reembolso, deve-se entrar em contato com um de nossos representantes para que ele colete seu feedback e te auxilie no processo de devolução do produto, que por sua vez deve estar na embalagem original, não deve estar utilizado nem danificado ou com qualquer tipo de modificação, o reembolso acontecerá mediante análise do produto após a devolução.
Qualquer dúvida fale conosco!
Garantia na Bass Fragrâncias que Conectam
Nossa política
Todos os produtos passam por testes internos ou verificações de qualidade e conformidade antes do envio, minimizando dificuldades que possam acontecer durante o envio ou referente a qualidade e performance do produto, garantido assim todos os direitos antes do envio.
Nossa política de privacidade
Seus dados estão seguros
Todos os seus dados estão seguros e protegidos.